亲爱的爸爸妈妈：

　　    冬奥会、冬残奥会已经结束，我的志愿之行也告一段落。爸爸妈妈，请放心，我在这里一切顺利！我迫不及待提笔写下这封家书，向你们分享我在这里增长的见识。服务奥运，让我受益良多。

　　    作为摄影助理志愿者，我服务于被誉为“雪飞燕”的国家高山滑雪中心，为来自世界各地的摄影记者提供服务和帮助。

　　    在志愿服务中，我首先学到的就是担责。在一个岗位工作，遇到了问题，不管它的前因后果是什么，首先要做的是担当。不管他人怎么想怎么做，我都要认真对待、全力以赴，我要做到问心无愧。问题越早发现，就能越早解决，就能得到越好的结果。只有勇于担责，才能得到他人的信任。

　　    其次我学到的是真诚。真诚待人，就能给人带去温暖。天气寒冷，每当我们坚守岗位时，每当有其他志愿者或者外国友人向我们打招呼时，我们都很开心，觉得自己在这里的坚持是值得的，我们的努力得到了他人的认可。此后，我们也注定向他人问好。真诚，让整个场馆的工作氛围和谐温暖，由此产生的凝聚力和亲和力，促进我们更好地应对一次又一次挑战。

　　    还有一点我学到的是合作。众人拾柴火焰高，只有集中力量才能办大事。冬奥服务是一个很考验合作能力的工作，必须善于同他人沟通，懂得和其他业务领域的人通力合作，才能更好地完成自己的工作。找到一个大家都能认同的点，是一段合作的开始；但真正让合作走得长远的，是大家聚在一起，为了一个共同的、远大的目标。

　　    最后我学到的是创新力。媒体中心有一些租借用的储物柜，老师给柜子编了号，并制作了借用表，后来有同学还制作了可以实时更新的电子表，并以此为蓝图，做了其他物品的登记表等等，让场馆的服务水平更加完善。我由此明白了，完成一项工作，其实就是一个打补丁的过程，我们不可能一下子预料到所有问题，但是要结合实际情况，大胆创新，开阔新的思路。只有不拘泥于眼前，才能给出更好的解决方案。

　　    亲爱的爸爸妈妈，请放心，我坚信自己能在服务岗位上讲好中国故事，传播中国声音，展现出新时代青年的精神风采。我的奥运之旅即将画上句号，但我会永远铭记这一段美好的经历，在冬奥精神的引领下，拼出一个精彩的未来！

　　    儿子：熊涵睿

　　    （作者为北京第二外国语学院文化与传播学院新闻专业学生）